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개인정보 처리방침

작성자
admin
작성일
2019-03-12 10:24
조회
49
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 각 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다. 개인정보 수집 목적이나 수집하는 개인정보가 추가되는 경우 반드시 그 사실을 사전에 알리고 동의를 구할 것입니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 이용자 단말기 접근권한을 얻기 위하여 동의 받습니다.



2. 개인정보의 목적 외 처리 및 공개

“회사”는 본 처리방침에 명시하였거나, “이용자”에게 별도 고지하여 동의를 구한 목적 외의 용도로는, “이용자”의 개인정보를 법적 근거없이 처리하거나 타인에게 공개하지 않습니다. 회사는 아래 명시된 내용에 대하여 개인정보 이용을 할 수 있습니다.

[식별할 수 없는 정보의 공개]
“회사”는 원활한 서비스 제공, 커뮤니티, 편의성 안내 공지 등 서비스 운영에 필요하다고 생각하는 부분에 대하여 특정 개인임을 식별할 수 없는 정보를 공개할 수 있습니다. 이를테면 포털의 닉네임, 게임 캐릭터 정보(캐릭터명, 레벨, 서버, 소지아이템 등), 서비스 커뮤니티 활동(길드, 파티, 퀘스트 수행, 랭킹 등) 정보 등이 이에 해당됩니다.

[자발적 행동 혹은 타인에 비롯한 개인정보 노출]
“회사”는 “이용자”가 스스로 개인정보를 타인에게 대여하거나 공개하여 발생하는 모든 개인정보 침해, 제3자가 “이용자”를 사칭하거나 이용자의 개인정보를 무단 공개하여 발생하는 개인정보 침해 피해에 대해서는 책임지지 않습니다. 또한 회사가 안내한 방법이나 양식에 맞지 않도록 기입된 개인정보에 대해서는 그 보호에 대한 의무가 없습니다.

[계약의 이행 혹은 약정 위반에 대한 회사의 보호조치]
“회사”는 “이용자”와 “회사”간 성립된 계약의 이행을 위하여 “이용자”의 개인정보를 처리하는 것이 불가피하다 판단한 경우, “이용자”의 개인정보를 동의없이 처리할 수 있습니다. 또한 “이용자”의 약정 위반 등 “회사”의 피해가 발생하였거나 피해 발생이 우려되는 행위에 대하여 “회사”는 대처 과정에서 “이용자”의 개인정보를 동의없이 처리할 수 있습니다.

[서비스 품질의 향상 및 편의성 제공을 위한 분석]
“회사”는 서비스 품질의 향상을 위한 전략의 수립, 매출의 현황 보고, 공시자료의 작성 등 통계 및 분석 과정에서, 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 정보주체를 식별할 수 없는 형태로 사용되며, 해당 목적이 완료되는 즉시 파기합니다.



3. 개인정보의 제공

“회사”는 본 처리방침에 명시하였거나, “이용자”에게 별도 고지하여 동의를 구한 목적 외의 용도로는, “이용자”의 개인정보를 법적 근거없이 제3자에게 제공하지 않습니다. “회사”는 “이용자”에게 미리 명시하지 않은 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우에는 그 제공 사실을 “이용자”가 확인할 수 있도록 고지할 것입니다. (단, 해당 이용자가 직접 공공기관 등에 신청한 민원이나 신고에 대하여 “회사”의 사실 확인이나 협조 차원에서, 해당 공공기관에 제공한 개인정보에 대해서는 별도 고지하지 않음)

[법령의 규정에 따라 개인정보를 제공받는 자]
a. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」의 “통신과금서비스제공자”, “본인확인기관”
b. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」의 “과학기술정보통신부”, “방송통신위원회”, “한국인터넷진흥원”
c. 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「전자금융거래법」의 “금융회사”
d. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 “공정거래위원회”
e. 「개인정보 보호법」의 “행정자치부”, “한국인터넷진흥원”
f. 「민사소송법」「형사소송법」의 “법원”
g. 기타 정당한 법률의 의무 수행에 따라 개인정보를 제공받아야 하는 “기관” 혹은 “개인”

[계약의 이행을 위하여 개인정보를 제공받는 자]
a. 택배, 퀵서비스, KTX특송, 항공우편 등 “회사”가 지급하는 경품 혹은 “이용자”가 구매한 물품의 “운송사업자”
b. 모바일 쿠폰 혹은 상품권, 기프티콘, 이모티콘 등 온라인 경품 발신 사업을 영위하는 “통신판매사업자’
c. 숙박/항공/문화공연 또는 그에 준하는 상품의 제공 과정에서 선 예약이 필요한 경우 그 사업자



4. 개인정보의 보유 및 이용기간

“회사”는 원활한 서비스 제공을 위한 개인정보의 처리 목적을 달성하고, “회사”와 “이용자”의 권리 보호를 위하여, 기본적으로 아래 기한에 따라 이용자의 개인정보를 보유합니다. 개인정보를 보유하는 기한은 각 목적의 특징에 따라 상이할 수 있으며, 그 경우 개인정보 수집 시 안내한 보유기간을 우선으로 합니다. 보유할 기간이 만료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 그러나 개인정보의 보유기간이 만료되어도, 법령에서 정한바에 따라서 일정 기간동안 개인정보를 보존할 수 있습니다. “회사”가 보존하는 “이용자’의 개인정보는 그 목적에 한하여 처리하거나 제3자에게 제공합니다.

[개인정보 보유 및 이용기간]
- 회원 및 연결서비스: 회원탈퇴 혹은 해지일까지
- 이벤트, 공모전 등의 행사: 1년
- 서비스 관련 문의 및 신고: 1년

[법령에 따른 개인정보의 보존기간]
- “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년)
- “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
- “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
- “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 따른 본인확인에 관한 기록 (6개월)
- “통신비밀보호법”에 따른 서비스 이용기록 (3개월)



5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기 절차]
- 파기일이 도래한 정보주체의 식별 정보는 접근이 불가능한 별도의 공간으로 분리된 이후, 법령이 정한 기한에 따라 지체 없이 삭제합니다.
단, 법령에서 요구한 바에 따라 보존이 필요한 정보는 이용자의 의사와 관계없이 보존됩니다. (6. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)

[파기 방법]
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 분리 보관되는 정보는 해당 법령이 정한 목적 이 외에는 처리되지 않습니다.

[파기일의 연장]
- 회사는 회사 혹은 이용자의 권익 보호를 위하여 필요하다고 판단되는 경우에는, 파기일을 신청일 기준 최대30일 이내 연장할 수 있습니다.
- 파기일을 연장하는 경우 이용자에게 그 사실을 고지할 것이며, 이용자는 파기일 이전에 파기를 취소할 수 있습니다.
- 이용자는 파기일 연장에 반하여 개인정보를 즉시 파기할 것을 요구할 권리가 있습니다. 즉시 파기를 위해서는 서비스 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.



6. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

“회사”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 따라 최근 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 장기 미 사용자의 개인정보를 분리하여 저장하고 관리합니다. 분리하여 저장관리되는 개인정보는 법적 보유기간에 따라 안전하게 보관하며, 해당 기간이 경과하면 개인정보의 파기절차 및 방법에 따라 파기합니다. 장기 미 사용으로 개인정보가 분리 저장∙파기될 경우 게임 이용을 포함한 모든 서비스 이용이 불가능합니다. 일부 서비스의 경우 계정을 휴면상태로 전환되어 추후에 다시 복구할 수 있으나, 기본적으로 마지막 접속 이후 1년이 경과된 계정은 더 이상 이용이 불가합니다. 장기 미 사용 계정 전환일 이전까지 게임에 한번이라도 로그인하시면 전환 기간이 연장되오니, 이를 꼭 숙지하여 계정을 관리하여 주시기 바랍니다.

- 분리하여 보관되는 개인정보의 보존기간: 휴면계정 전환일로부터 4년간 관리된 뒤 파기
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